AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Für Verbraucher im Online-Shop
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop getätigt werden, und richten sich ausschließlich an Verbraucher. Verbraucher sind natürliche Personen, die Verträge zu privaten Zwecken abschließen.
1.2 Abweichende AGB des Käufers werden nur wirksam, wenn wir ihnen ausdrücklich zustimmen. Diese AGB gelten auch für zukünftige Vertragsbeziehungen.
1.3 Futschiprint behält sich das Recht vor, diese AGB mit einer angemessenen Ankündigungsfrist zu ändern. Widerspricht der Verbraucher nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung, so werden die Änderungen der AGB wirksam.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
2.1 Der Kaufvertrag kommt mit Futschiprint (Inh. Natalie Toczek, Fuldastraße 56D, 12034 Berlin) zustande.
2.2 Mit der Einstellung der Produkte in den Online-Shop gibt Futschiprint ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. Sie können die Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und die Eingaben vor Absenden der Bestellung jederzeit korrigieren. Der Vertrag kommt zustande, indem der Verbraucher durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annimmt. Eine Bestätigung der Bestellung erfolgt sofort nach dem Absenden per E-Mail.
3. Vertragssprache, Vertragsspeicherung
3.1 Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache: Deutsch
3.2 Futschiprint speichert den Vertragstext und sendet Ihnen die Bestelldaten und die AGB in Textform per Email zu.
3.3 Weitere Informationen zur Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
3.3 Die AGB sind jederzeit auf unserer Webseite zum Download verfügbar.
4. Lieferung und Lieferbedingungen
4.1 Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Details zu den Versandkosten erfahren Sie entweder bei den jeweiligen Angeboten im Check-Out.
4.2 Futschiprint liefert im Versandweg. Eine Selbstabholung kann derzeit nur mit vorheriger Absprache erfolgen. Dafür bitten wir Sie das Kontaktformular auf der Webseite zu benutzen, bei der die gewünschte Ware genannt und um einen Abholzeitraum gebeten wird. Futschiprint setzt sich dann mit Weiteren Details umgehend mit Ihnen in Verbindung
4.3 Sofern nichts anderes angegeben , sind alle Artikel sofort versandfertig und werden spätestens innerhalb von 7 Werktagen innerhalb Deutschlands geliefert.
4.4 Im Falle der Vorkassenzahlung beginnt die Frist nach Eingang des Zahlungsauftrages bei der Bank.
5. Bezahlung, Preise und Versandkosten
5.1 Alle Preise verstehen sich in EURO und sind Endpreise (inkl. der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer) Hinzu kommen Versandkosten, die je nach Bestellwert und Lieferort variieren können.
5.2 Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
- PayPal: Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters Paypal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsansweisung an Futschiprint bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordert Futschiprint PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
- Vorkasse: Nach Vertragsschluss erhalten Sie unsere Bankverbindung. Bitte geben Sie bei der Überweisung Ihre Bestellnummer und Ihren Namen an.
- Barzahlung bei Abholung: Nach Vertragsschluss erhalten Sie die Abholzeiten und können die Ware zu den angegebenen Zeiten bei uns abholen.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung das Eigentumvon Futschiprint.
7. Transportschäden
7.1 Bei Lieferungen mit offensichtlichen Transportschäden bitten wir den Verbraucher, diese unverzüglich beim Zusteller zu melden und uns zu informieren. Eine verspätete Reklamation hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Rechte, hilft uns jedoch, Ansprüche gegenüber der Transportfirma geltend zu machen.
8. Gewährleistung und Garantien
8.1 Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Das Mängelhaftungsrecht ist das Recht des Verbrauchers gegenüber dem Verkäufer bei einem Mangel des Kaufgegenstands. Bei defekter oder mangelhafter Ware haben Sie das Recht auf Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Rückerstattung.
8.2 Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Shop.
9. Second Hand Ware
Futschiprint hat es sich zur Aufgabe gemacht, Second-Hand Textilien zu veredeln und dadurch ihre Lebensdauer zu verlängern. Die Second-Hand Kleidung wird entweder selber gekauft, von Anderen gespendet oder bei Kleider-Stationen gesammelt. Dies entlastet das Klima und verlangsamt den Kauf neuer Ware. Bei Second-Hand Ware handelt es sich um bereits gebrauchte Ware, die daher nicht mit dem Neuzustand einer Ware gleichgesetzt werden kann. Dies wird insbesondere auch durch die deutlich niedrigeren Preise im Vergleich zu Neupreisen zum Ausdruck gebracht. Gebrauchsspuren sind daher für Second-Hand Ware immanent und nicht auszuschließen. Ein in Bezug auf Neuware durchaus zu beanstandender Sachmangel stellt für Second-Hand Ware keinen richtigen Mangel dar. Futschiprint ist bestrebt, die im Shop angebotene Second-Hand Ware so zu fotografieren, dass es vor Kauf genaustens in Augenschein genommen werden kann und Gebrauchsspuren mit anzugeben. Nichts desto Trotz gilt das Mängelhaftungsrecht, Futschiprint bittet den Verbraucher dementsprechend sich den Kauf einer Second-Hand Ware genaustens zu überlegen und toleranter zu sein gegenüber auftretender Gebrauchsspuren.
10. Haftung
Für Schäden, die durch Futschiprint oder ihre Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir unbeschränkt bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur für den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
11. Widerrufsrecht
Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Weitere Details zum Widerruf sowie Informationen zur Rücksendung finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
12. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) zur Verfügung, die Sie hier finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Futschiprint ist jedoch
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Für Siebdruck Aufträge
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Futschiprint, Inhaberin Natalie Toczek (im Folgenden "Futschiprint"), und ihren Auftraggebern (Privatpersonen und Unternehmern) für erteilte Siebdruck Aufträge. .
1.2 Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nur anerkannt, wenn sie ausdrücklich und schriftlich von Futschiprint bestätigt wurden.
1.3 Diese AGB gelten auch für zukünftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass erneut darauf hingewiesen werden muss.
1.4 Änderungen oder Ergänzungen der AGB werden dem Auftraggeber schriftlich mitgeteilt und gelten als genehmigt, wenn der Auftraggeber nicht innerhalb von 14 Tagen widerspricht.
2. Vertragsschluss
2.1 Alle Vertragsangebote sind freibleibend und unverbindlich.
2.2 Der Vertrag kommt zustande, sobald der Auftraggeber das von Futschiprint erstellte Angebot annimmt und Futschiprint dies schriftlich oder per E-Mail bestätigt oder mit der tatsächlichen Ausführung begonnen worden ist.
2.3 Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Selbstbelieferung durch die Zulieferer von Futschiprint. (Continental Clothing, Stanley und Stella etc.) Für den Fall der Nichtlieferung wird der Auftraggeber hierüber unverzüglich informiert und das weitere Verfahren besprochen.
2.4 Mündliche Absprachen oder Änderungen des Vertrags bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch Futschiprint.
3. Leistung und Leistungsempfang
3.1 Futschiprint erbringt Dienstleistungen im Bereich Siebdruck nach Vorgaben des Auftraggebers.
3.2 Futschiprint erbringt auch Anpassungen am Design und der Gestaltung der Entwürfe und überprüft Druckdateien hinsichtlich ihrer technischen Weiterverarbeitung. Sollte hier mehr als eine Korrekturschleifen notwendig sein, wird der Mehraufwand nachträglich in Rechnung gestellt.
3.3 Futschiprint erbringt die nach dem auf der Auftragsbestätigung basierenden Vertrag geschuldeten Lieferungen und Leistungen innerhalb der vertraglich vereinbarten Fristen. Liefertermine sind nur bindend, wenn diese schriftlich durch Futschiprint bestätigt worden sind. Über absehbare Verzögerungen wird Futschiprint den Auftraggeber unverzüglich informieren.
3.4 Sonder- bzw. Zusatzleistungen sowie nachträgliche Modifizierungen zum Auftrag durch den Auftraggeber sowie zusätzlich anfallende Leistungen aufgrund unrichtiger oder unvollständiger Angaben des Auftraggebers werden durch Futschiprint nach dem entsprechenden Zeitaufwand mit den vereinbarten Stundensätzen berechnet. Aber auch diesbezüglich wird der Auftraggeber unmittelbar informiert.
4. Mitwirkungspflicht des Auftraggebers
4.1 Der Auftraggeber fördert die Durchführung des Vertrages, indem er die vereinbarten
Mitwirkungspflichten (Genehmigungen von Rechten, Überreichung von Textvorlagen, sonstigen Vorlagen und Freigaben usw.) innerhalb der vereinbarten Frist erfüllt.
4.2 Kommt der Auftraggeber seiner Mitwirkungspflicht auch nach Setzung einer angemessenen Frist durch Futschiprint nicht nach, so ist Futschiprint berechtigt, nach ihrer Wahl die Leistungen ganz oder teilweise einzustellen oder vom Vertrag zurückzutreten.
4.3 Als Schadensersatz muss der Auftraggeber - abhängig von der vereinbarten Vergütung - entweder ein dem Stadium der Entwicklung des Auftrages entsprechenden Anteil des Pauschalpreises, mindestens 2/3 des Pauschalspreises oder den bisher entstandenen Aufwand zzgl. des entgangenen Gewinns leisten.
5. Bedrucken von Kundenware
5.1 Futschiprint verpflichtet sich nach Anlieferung der Kundenware diese auf Vollständigkeit und Richtigkeit zu überprüfen. Der Auftraggeber wird darüber in Kenntnis gesetzt.
5.2 Futschiprint übernimmt keinerlei Haftung für fehlerhafte Anlieferungen
5.3 Futschiprint weist vorsorglich daraufhin, dass für das Erreichen eines optimalen Druckergebnisses durch manuell durchgeführte Siebdrucktechnik mehrere Testvorgänge und Andrucke notwendig sind. Falls der Auftraggeber keine Mehrmenge für diese Testvorgänge stellt, werden keine Beanstandungen bezüglich nicht optimaler Druckergebnisse akzeptiert.
6. Technische Besonderheiten im Siebdruck
5.1 Futschiprint fertigt alle Aufträge mit Sorgfalt, nach handwerklichen Standarts und mit großtmöglichster Transparenz in Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber ab. Aufgrund der technischen Eigenschaften des handgezogenes Siebdruckverfahrens und der Beschaffenheit der verwendeten Textilien kann es zu folgenden Abweichungen oder Besonderheiten kommen und gleichzeit nicht als Mangel gelten
5.2 Materialunterschiede: Druckwirkung (z.B Farbintensität und Schärfe) kann je nach Materialart und Stoffarbe variieren. Auf dunklen Textilien kann die Farbe weniger intensiv erscheinen als auf hellen.
5.3 Deckkraft: Eine 100% deckende Farbwirkung ist vor allem bei helleren Farben auf dunkel Stoffen kaum möglich. Mit Ausnahme von einem Unterdruck, die im Vertrag gesondert vereinbart werden muss. Leichte Transparenzen können auftreten.
5.4 Manuelle Toleranzen: Leichte Abweichungen in der Druckposition (bis zu 1cm), minimale Farbabweichungen (bis zu 10%) oder Unregelmäßigkeiten im Farbauftrag können auftreten. Dies liegt an der handwerklichen Natur des Verfahrens und macht den Charakter von Siebdruck aus.
5.5 Mehrfarbige Drucke: Beim Druck mehrerer Farben können geringe Verschiebungen zwischen den Farbschichten (bis zu 1 mm) entstehen. Diese Abweichungen sind technisch bedingt und nicht vollständig vermeidbar.
5.6 Textilverzug: Während des Druckprozesses oder beim Fixieren des Drucks durch Hitze oder Fixierer kann sich das Textil je nach Material leicht verziehen.
5.7 Farbabgleich: Aufgrund von technischen Unterschieden von Farbbildschirmen und Druckern kann es zu farblichen Abweichungen kommen, besonders wenn eine Vorlage durch den Auftraggeber auf einem Datenträger geliefert wird, oder per Email zugeschickt wird. Der Auftraggeber erklärt sich mit den dadurch hervorgerufenen Farbabweichungen einverstanden, soweit dieser eine Vorlage wie oben genannt liefert. Um eine Farbgenauigkeit zu gewährleisten, bittet wir den Auftraggeber uns mit Vorlaufszeit ein Druckproof zuzuschicken, oder aber in der Werkstatt vorbeizukommen und bei der Farbanmischung zur Verfügung gestellte Farbvorschläge und Annäherungen auszusuchen.
5.8 Pflege und Haltbarkeit: Die Haltbarkeit und Farbechtheit des Drucks hängt von der Pflege ab. Es wird dringend empfohlen, die Pflegehinweise zu beachten (z. B. max. 30 °C, Textil auf links waschen, nicht in den Trockner geben).
7. Preise und Zahlungsbedingungen
6.1 Alle Preise verstehen sich in EURO und sind Endpreise (zzgl. der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer)
6.2 Die Zahlung ist spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig
6.3 Bei Aufträgen, die einen höheren Material- und Arbeitsaufwand erfordern, behält sich Futschiprint das Recht vor, eine Anzahlung von bis zu 50% des Auftragswertes zu verlangen.
6.4 Soweit Futschiprint die Leistungen erbringt, die den üblichen Rahmen der im Angebot bzw. in der Auftragsbestätigung festgelegten Leistungen überschreiten, werden diese Leistungen zum jeweils gültigen Stundensatz nachberechnet. Dieses gilt auch für Zusatzleistungen, die auf Veranlassung des Auftraggebers basieren. Insoweit wird die Vergütung entweder mit dem ursprünglichen Angebot bzw. mit der ursprünglichen Auftragsbestätigung abgerechnet oder es wird eine gesonderte Rechnung über die Differenz zwischen der höheren Vergütung und der ursprünglichen Vergütung gestellt.
6.5 Über jegliche Änderung und Anpassung der Vergütung durch Mehraufwand wird Futschiprint den Auftraggeber stets informieren und über weitere Schritte beraten.
8. Rücktritt, Stornierung und Kündigung
7.1 Der Auftraggeber kann innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss vom Vertrag zurücktreten, sofern noch nicht mit der Produktion begonnen oder Vorkehrungen getroffen worden sind. Vorkehrungen meint die Bestellung angefragter Textilware, oder die Besorgung angefragter und spezieller Farbe oder die Durchführung von Testdrucken.
7.2 Nach Auftragsbezogenen Vorkehrungen und nach Produktionsbeginn ist eine Stornierung des Auftrages nicht mehr möglich. Sollte der Auftraggeber dennoch vom Vertrag zurücktreten, ist Futschiprint berechtigt, die bis dahin entstandenen Kosten, sowie einen entgangenen Gewinn in Höhe von 30% des Auftragswertes in Rechnung zu stellen.
9. Lieferung und Versand
8.1 Die Lieferung erfolgt entweder nach Absprache durch Abholung oder Versand. Versandkosten trägt der Auftraggeber, sofern nichts anderes vereinbart worden ist.
10. Gewährleistung und Haftung
9.1 Der Auftraggeber ist verpflichtet, die gelieferte Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen und Mängel innerhalb von 7 Tagen schriftlich zubeanstanden.
9.2 Bei berechtigten Mängeln hat Futschiprint das Recht zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Weitergehende Ansprüche des Auftraggebers sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
9.3 Futschiprint haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Für Folgeschäden, insbesondere durch unsachgemäße Weiterverarbeitung der Produkte durch den Auftraggeber, wird keine Haftung übernommen.
9.4 Bei Lieferung von Druckvorlagen durch den Auftraggeber überprüft Futschiprint die Vorlage im Rahmen des Zumutbaren auf offensichtliche Mängel und weist den Auftraggeber auf fehlerhafte Druckvorlagen hin.
9.5 Erforderliche Anpassungen der Druckvorlage werden nach der ersten Korrekturschleife durch Futschiprint mit der aufgewendeten Arbeitszeit zusätzlich abgerechnet.
9.6 Futschiprint haftet nicht für die Richtigkeit aller überlassenen Textinhalte, Druckdaten, Farbangaben und deren Nutzung, sowie deren Rechteverhältnis.
9.7 Wird keine Freigabeerklärung von seitens des Auftraggebers verlangt und/oder ist aus zeitlicher Sicht nicht mehr möglich und liegt darüberhinaus keine farbverbindliche Druckvorlage (Proof) vor, gelten die Informationen der Dateivorlage.
11. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Futschiprint
12. Urheberrechte und Nutzungsrechte
12.1 Der Auftraggeber versichert, dass er über alle notwendigen Rechte an den von ihm übermittelten Vorlagen verfügt. Futschiprint haftet nicht für Rechtsverletzung Dritter, die durch die Verarbeitung der Vorlagen entstehen.
13. Datenschutz
13.1 Futschiprint erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten des Auftraggebers ausschließlich zur Vertragserfüllung. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Abwicklung des Auftrags erforderlich ist.
Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung von Futschiprint.
14. Schlussbestimmungen und salvatorische Klausel
14.1 Jegliche Änderungen, Ergänzungen, Nebenabreden, die teilweise oder gesamte Aufhebung des Vertrages bedürfen der Schriftform.
14.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
14.3 Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Der Erfüllungsort ist der Sitz von Futschiprint.
13. Streitbeilegung
Die europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereits, die Sie hier ( https://ec.europa.eu/consumers/odr/ ) finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtstelle ist Futschiprint nicht verpflichtet und nicht bereit.